Tailor your best version.
相信就會看見
看見就會改變
以成果為導向，以學員為中心
Melony 的服務理念為，從核心本質出發，引發個體潛藏的能力，並以針對性、獨特性、建設性的全局觀，從自身到企業，啟動改變之輪。
我們所要帶給客戶的，不僅是能複製操作的標準程序與工具表單，更是由內而外的思維調教到行為內化，讓意願與能力同等並進，創造主動積極的學習者，進一步在組織內成為影響力中心，最終從我到我們，轉化爲有機成長的健康企業。
Melony 以身教代替言教，致力說做合一，透過豐富多樣化的課程，將案例研討、角色扮演與情境演練完美融合，讓學員在實踐中轉化所學，打造高動能、結構性、能落地的培訓方案。
由內而外，啟發無限潛能
「你我與生俱來皆已完備！透過有意識覺察特質與慣性，你能自由伸展多元面貌。」
Melony 相信瞭解個人面對不同情境下的特質展現，更能高效達標、締造長效踏實的心理滿足感。唯有先「看見」個人行為慣性，才能開啟改變的第一步。透過科學化工具與引導反饋，協助你彈性靈活有目標地破框而行。這種由內而外的轉變，將你個人魅力配方與品牌形象完美結合，締造卓然出眾的人生與非你不可的無形價值。
合作客戶
客戶回饋
「不僅提升了我的專業技能，也讓我重新燃起了對工作的熱情和信心」
教師不僅經驗豐富，而且充滿熱情，他以生動有趣的教學方式，使課堂氣氛活潑而有吸引力。他通過豐富的實例和互動環節，將理論與實踐完美結合，讓我們在輕鬆愉快的氛圍中學習到實用的服務技巧。作為一名熱愛服務業的人，能夠聽到這位教師的課，我感到非常開心。這次訓練不僅提升了我的專業技能，也讓我重新燃起了對工作的熱情和信心。感謝這次機會，讓我能夠在喜愛的領域中繼續成長和進步，也感謝這位卓越的教師，讓我對未來的職業生涯充滿了期待和希望。
學員 L
ＯＯ百貨 銷售
「透過顧客的肢體語言或表情，觀察出顧客真正想表達的事情及觀點」
我學到了顧客溝通的技巧：透過顧客的肢體語言或表情，觀察出顧客真正想表達的事情及觀點。另外看事情時不同角度看觀點會不同，藉由莊老師分享的案例能更清楚明白，有時換個立場思考便能理解顧客的行為及想法；大多時候我們只是從自己的角度思考事情，不一定能清楚顧客的需求。我們前線人員的說話技巧是很重要的，也很謝謝老師教我們一些說話的技巧並提醒我們需要避免的詞語，真的很實用！
學員 I
ＯＯ百貨 銷售
「第一印象，不會再有第二次的機會！」
「第一印象，沒有第二次機會」，這句話讓我不只聯想到與顧客、廠商的首次互動，也延伸思考到與新同仁第一次見面的招呼與交流。建立信任不僅對品牌形象關鍵，對團隊合作更是基礎。即便客戶不在眼前，也可能時時觀察我們的行為與舉止，尤其是非語言訊息如肢體語言、姿態等，都可能影響他人觀感。維持開放、積極的態度與動作，是在職場中應有的基本素養，能幫助我們在無形中建立正面印象，進而獲得他人信賴，無論面對客戶還是同仁。
N 先生
ＯＯ汽車 零件保固組
現在行動，
創造你的理想未來！
透過全方位的專業服務，幫助你成為自己人生的領航者。
