長年的航空業經歷，
讓我見識到各國形形色色的人。
觀察人是我的嗜好。
在自以為沒人看見的時刻，
常會有令人意想不到的事情發生。
記得有一次飛到澳洲雪梨，
組員在飯店大廳等著check-in。
無聊沒事的我四處張望，
在不遠的沙發區，
看見一名穿著三件式西裝的白人男士。
深藍色細直紋的西裝外套，
胸前口袋搭配酒紅色口袋巾，
光看就被紳士魅力吸引了。
我驚喜地轉頭跟同事報好康，
結果就在這時，
他居然把手指頭放進嘴巴裡咬指甲！
喔～天啊！
瞬間好感沒了，
取而代之是噁心與幻滅的美夢！
事實上走出家門，除了洗手間，
其餘都算是公眾場合。
擦肩而過的陌生臉孔，
以及日益增加的路口監視器，
都可能讓你我無意識的小動作，
被重要人物看見！
例如：你放了一個屁，
結果電梯打開，
走進來的是你老闆！
或是你提前到了研討會場，
坐在桌邊面無表情地滑手機…
又或者你走進餐廳，
迎面而來的女性手拿限量精品包，
你斜眼打量一下，
坐定後卻發現那位女性正是客戶，
你立刻熱情寒暄起來......
以上三種情境是我客戶的親身經驗，
因為“自以為沒人看見”的小動作，
讓他們損失慘重！
安迪・沃荷曾說過：
「在未來每個人都能成名15分鐘。」
當專屬你的時刻來臨時，
你準備好了嗎？
根據研究顯示：
當一個人口語表達與肢體語言不一致時，
人們傾向於相信肢體訊息，
讓第一印象深植腦海中。
你可能不記得某天與誰說了什麼，
卻記得當時整個過程給你的感覺。
而這種感覺，
就會左右你看待那次會面時某些人的評價。
衷心建議大家，
每一次出場(Show time)都可能是唯一
也可能是最後一次！
出了家門就是無法重來的表演。
把握與人接觸時，
正面眼神的接觸，
發自內心的真誠笑容，
都能讓你在職場無往不利！
以下是3個票選職場NG行為：
1️⃣ 無意識反射動作：
通常是在陌生空間與正式場合
出現的緊張行為，
例如抖腳、抖筆、搔頭、
摸項鍊或頭髮、咬指甲、
發出咳痰清喉嚨的聲音等。
2️⃣ 防衛性動作：
除非是談判桌上的策略行為，
請避免做出隱含拒絕溝通的這些動作。
例如雙手抱胸、手插口袋、
身體後傾靠著椅子、
雙腿交疊翹腳等。
3️⃣ 輕蔑性動作：
特別容易出現在自以為沒人看見的瞬間。
例如繳交資料對方正低頭看文件時，
或是等電梯、停車場、洗手間等場合時，
請記得要正面以眼神接觸。
而非用掃描式全身打量，或是斜眼、偷瞄，
這些動作都容易造成誤會。
特別是在研討會場或餐宴場合，
低頭滑手機更是很失禮的行為。
職場如戰場，寧可多禮也不要無理。
抱著尊重自己與對方的心情，
讓每個有你出現的場合都能蓬蓽生輝，
你就是閃閃發光的職場巨星！
到了那個時候，
你不需要特別Show自己，
每一次出現都是你的Time了！
更多相關資訊：
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https://www.facebook.com/melony1011/
圖說：這樣應該看不到我吧～喵嗚～
#一對一形象管理課程
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