之前參與的一個工作坊裡，有個練習讓我印象非常深刻。是關於周哈里窗(Johari Window)的四個面向探索。
心理學家喬瑟夫・魯夫特(Joseph Luft)及哈利・英格漢(Harry Ingram)將人分成四個面向：開放自我(open self)、盲目自我(blind self)、隱藏自我(hidden self)、未知自我(unknown self）。
也就是說，自己眼中的自我，與他人眼中的自己，常常會出現天壤地別的認知。
我的一個一對一輔導的客戶，帶領一個年輕的業務團隊。本該是活力充沛的工作氛圍，卻士氣低落業績不佳。有幾次他走到茶水間想跟大家拉近距離，未料一見他走近，大夥紛紛藉故離開，使他好生疑惑與挫折。
他告訴我說：「我已經很隨和了，為什麼大家還是怕我？」他面臨一個難題：如何在部署心中建立權威感，同時又要能展現親切，讓人願意心服口服追隨？
於是我去幫他們團隊做了一次內部教育訓練。練習過後，團隊成員20個人給他的回饋是：“很嚴肅、高傲、冷漠”。他當時很吃驚久久不能言語，臉色漲紅說：“我以為我很親切隨和”。
這是因為大腦“自以為”自己看見的是全貌，並且傾向於不斷地去收集證據，來佐證自己的論述是正確的。
事實上，根據周哈里窗理論，以及著名的哈佛大學研究顯示，我們大腦“看見”的“事實”有時候可能是極為扭曲的。主因是大腦結構會過濾所有資訊，只留下它認為重要的事，尤其是危險的、異常的事，也就是負面偏見。大腦並無法給我們完整且正確的現實全貌。
因此人們潛意識只聽自己想聽的，看自己想看的。哪天你開始著迷於某樣東西，你會開始常常看到它們，聽到它們。這都是大腦自動篩選資訊的結果。
透過他人回饋與足夠多的自我揭露，才有可能建立起較為客觀的自我認知，進而達到堅定的自我認同。
這讓我想到小王子的玫瑰。
你是因為玫瑰的美麗而接近？還是因為獨一無二的刺而遠離呢？又或者，你看見的是美麗的玫瑰？還是渾身是刺呢？
學著用善意與欣賞的眼睛，看待萬物，與人相處。追求完整，而非完美。你，就是最剛好的模樣。
圖：無論哪種小花看來柔弱其實比樹韌強；山上不知名植物，都有保護自己的盔甲。這是與生俱來的生存本能。
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